HP Pavilion DV4 1413 LA
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Notobook HP Pavilion DV4 1413 LA, portatíl ideal para desarrollar tareas de ofimatica y relacionadas con la multimedia, Musica, Peliculas, Navegar por Internet.
HP Pavilion DV4 1413 LA
Caracteristicas HP Pavilion DV4 1413LA Entertainment Notebook
Procesador AMD Athlon X2 QL-65 (2,1 GHz, 1 MB caché L2)
Memoria RAM 3GB DDR2 800MHz Expandible a 8GB
Disco 250GB SATA 5400 rpm
Sistema Operativo Windows Vista Home Basic Original
Grabadora de DVD Lightscribe Super Multi (+/-R +/-RW) con soporte para doble capa
Pantalla de 14,1 pulgadas WXGA de alta definición Widescreen con tecnología BrightView (1280×800)
Video ATI Radeon HD 3200
WLAN 802.11b/g
LAN integrada Ethernet 10/100 BaseT
Bluetooth
Webcam con micrófono integrado
Modem 56k
Puertos:
USB 2.0 x 3
VGA
RJ-11
RJ-45
2 salidas para auricular/estéreo
1 entrada de micrófono
eSATA
Expansion Port 3
Infrarrojo
HDMI
Control remoto HP Mobile (Versión Express Card)
Lector de tarjetas integrado 5 en 1 para tarjetas Secure Digital, MultiMedia, Memory Stick, Memory Stick Pro o xD Picture
Ranura ExpressCard/54 y /34
Batería Li-Ion de 6 celdas (47W/hr)
Tamaño 33,4 x 24 x 3,4-4 (cm)
Peso: 2,18 kg
ola soy julio igual me paso a mi le mande a reparar y me cuesta un ojo de la cara y me dijieron que es la placa madre y el microprocesador .. y consultando con los amios que tienen la misma laptop comprado en el 2009 todos esa maquinas vinieron mal ensanblado de la misma empresa y me dijieron que se puede llamar o ir a la misma hp porque ese modelo esta en extra garantia .. pero lo malo no encuntro en la pagina .. podrian ayudar
Hola a todos, me sorprende ver que muchos y en esta época están teniendo el mismo problemadel que hablan Raul, Saulva y Julio, yo tuve el mismo problema, debido al “calentamiento” el chip de video tiende a desoldarse, entonces la pantalla ya no responde y no dejan de parpadear los leds de block mayus y num blok, yo me lo compré en agosto del 2009, lo seguía usando con el Windows Vista y nunca tuve ningún problema, hasta hace un mes aproximadamente, lo lleve a un servicio técnico y le dieron una solución “no garantizada”, que consiste en resoldar el chip calentando la placa o tarjeta, lo que pasa es que este ya esta recalentado el chip, no hay buena circulación de la refrigeración, el mio luego funcionó, lo tuve en casa poco mas de 2 semanas y hace algunos días, volvió a ocurrir el problema, ahora me dijeron que la solución es cambiarle toda la tarjeta, para hacer eso hay que comprarla via internet y demas, todo un show, además de costoso, entonces no se si acudir a HP, ya que el tiempo de garantia ya pasó, como alguien dijo ¿ este modelo tiene un tiempo de extra garantía??? y si fuera así que puede hacer HP ???
Saludos a todos y comparto la desepción de haber comprado está máquina.
ami me paso lo mismo q julio y jhonny ay que hacer algo noes posible q uno page tanto dinero por una porqueria de maquina q es HP
Hola:
Quiero comentarles que a mí me paso lo mismo, yo le di servicio a una lap del mismo modelo que todos comentan en el foro y se me hizo extraño el comportamiento despues de volver armar toda la lap, quiero comentarles que encontre por muy buena suerte el mismo problema que comentan y me di a la tarea de volver a desarmar la lap de los tornillos basicos para quitar el teclado pues el conector de video esta justamente en la esquina superior izquierda de su teclado y que creen BINGO no estaba bien conectado una esquina del conector no estaba bien conectado, lo conecte bien y todo volvio a la normalidad, compañeros creo que los han engañado al decir que la solución es comprar una nueva mother board.
Espero ayudar con el aporte si alguien tiene alguna duda, con gusto les ayudo.
Saludos!!!!
Estimado juan c me gustaría que nos pongamos en contacto para solucionar este problema que tu nos comentas ya que yo también tengo esta computadora y se calienta mucho y no quiero que se desoldé el chip de video, mi correo e [email protected] espero tu respuesta soy de Santiago de chile
Hola escribo por que tengo esta misma lap y desde hace ya unos meses me manda un mensaje de “Error de bateria interna (601)” justo antes de iniciar.
He intentado buscar en diferentes foros pero no dicen nada.
Alguien conoce de este error? agradeceria sus comentarios
hola amigos pues yo soy otro mas de los afectados de hp por sacar una porqueria de pc como lo es DV4 1413la presenta el mismo problema del chip de video.
hola compre 1 hp 1413la. la pague $ 4.500 osea 1.150 dolares !! bueno la puta maquina tiene garantia de 12 meses o casualidad dejo de funcionar en el mes 14 y eso que la cuidamos como oro somos 2 que la usamos y nadie mas, a. y no tenemos chicos que se la pasarian con los jueguitos y jamas salio de casa nunca 1 cafe virtual solo la usamos para boludear, facebook,chat,fotos.
que paso ? un noche la apago al otro dia la enciendo y no arranco nunca mas !! murio solo parpadeaban 2 lucesitas, llamo al 0800 hp y me dicen que vaya al service de la calle chile en buenos aires argentina, dejo la maquina y a la semana me dicen que hay que reparar la placa madre que me sale $ 800 osea 200 dolares !! yyyy bue hacelo listo.
me llaman a los 20 dias y me dicen que no de puede reparar q hay que poner 1 placa madre nueva sale $ 2.800 osea 700 dolares !!!! queeeeeeeee ni enpedo ( no acepto la reparacion ) y entonces me dicen que la pase a retirar al otro dia.
cuando voy no estaba lista la espere 2 horas por reloj.
bueno me la dieron y me vine a mi casa con 1 recontra calentura llamo a algunos service y me dicen que eso solo la repara hp por los repuestos entonces la archivo en 1 mueble por 2 meces hasta que 1 amigo me recomienda 1 puto genio de la electronica como todos aca en argentina son todos numeros 1 bue la epesamos a desarmar y o casualidad aparte de que segun ellos estaba la placa madre quemada me robaron el disco rigido y chips o no se q del inalambrico……. claro cuando me la dieron despues da que me hicieron esperar 2 horas q me voy a poner a desarmar la notebook olvidate y ya pasaron 2 meses que voy a ir a reclamar me van a sacar cagando….. tengo todo boletas,facturas,firmas,presupuesto todo todo en regla y legal nada raro y nada de esto es mentira…. mi telefono es 4566-5169 y mi e-mail [email protected] alejandro martorelli
amigos los invito a no comprar productos hp ellos son muy atrativos buenas caracteristicas pero, tienen problemas de fabrica, tengo una impresora la mande por garantia me la areglaron despues e me daño nuevamente y me toco repararla mi mismo, despues compre un portatil hp un dv41413la confiado de lo que decian y tambien resulto una porqueria le queda chiuito. los invito ano comprar productos hp son l diseños y nada internos.
amigos, yo tngo la misma comprada en octubre 2009, aun no me toka el problema pero parece q se viene xq calienta mas que antes este post que encontre en taringa les puede ayudar: http://www.taringa.net/posts/info/6915387/Notebooks—Problemas-de-temperatura.html
lo voy a probar tambien….
mi lap tiene 1000000000000 de juegos entre ellos NFS ->>> hatsa el underground (xq hasta ahy nomas le da el pelo), PES hasta el 2010 (xq hasta ahy nomas le da el pelo), HAL1 y 2(con las justas), programas como AUTOCAD (en makina virtual), IFIX, VMware, ….
solo x mencionar algunos de los mas conocidos…
la uso toooooo el dia siempre pero importante tengan un cooler extra de base, siempre lo uso y miren hasta ahora sigue en batalla, siempre a uso con cargando la bateria y cuando ya esta pocas veces dejo solo la bateria…. cambie a win7 hace 5 meses aprox….
consiganse un buen antivurus –>>> NOD 32 4(bussiness edition) el mio. (full crack en español)
soy tec. electronico …. pero lo mio es la automatizacion mas que las placas… pero important haganle una limpieza siempre asi la cuides como oro como el amigo Alejandro Martorelli, la tierra esa en todas partes… y los virus tbm que pueden joderte la makina…
yo recomiendo HP antes que ACER … xq compre una ACER y es una porkeria al primer juego murio tenia las mismas cartacteristicas que la HP pavilion dv4 413la.. 1G mas de ram y mas disco duro … mas barata incluso: 3800soles(algo de 1200dolares) y la HP me costo 4200soles(1400dolares aprox).. y sigue en batalla… y mas aun que marcas de laptops consideren usar siempre INTEL, AMD calienta asi sea la paltop que sea … mi hermana tiene una Compac machaza 3 años y medio y no calienta naa… las toshiba son mas robustas y tienen mas refrigeracion pero nose naa d estas aun… nunk jamas ni lo piensen compren una SONY VAIO … simplemente no sirven… 5 amigos se jodieron comprandolas.
voy a contactar a HP directamante a ver que solucion ahy… si es como dicen que el modelo esta mal ensamblado tonces ahy una solucion… por ultimo fijense ond la compraron siempre compren directamente en las tiemndas exclusivas del proveedor eso es lo mejor las casas comerciales venden aveces maquinas que han sido devueltas por garantia y las arreglan y revenden… eso paso con la ACER .. me lo confeso el del servicio tecnico, se me hizo pata.
agradesco sus criticas
Buenas Noches. Mi computador es del mismo modelo y estoy teiendo problemas al encenderla, me aparece falla en la bateria, no permanece cargada más de 15 minutos, debo mantenerla conectada. Se sobrecalienta demasiado. Tengo desde noviembre de 2009 que la compré… y ya acabó la garantía, qué puedo hacer ?.. Saludos. (Veo q no soy la única persona que tiene los mismos problemas).
Hola a todos, en lo personal, tengo esta PC desde hace el 2009 y no he los problemas q publican aquí, ni el sonido, ni la tarjeta de video, ni la batería.Yeso q le cambie el sistema a W7 Ultimate.
En cuanto a los problemas q publican aquí, cuando la pantalla esta negra y el led de mayúsculas esta parpadeando, puede ser daño en el controlador de la bios (a mi me paso al intentar actualizarlo y vaya susto ).
Y si es esto tiene solución.
http://es.scribd.com/doc/35199931/Error-al-actualizar-La-BIOS-HP-dv4-dv5-dv6-dv7-ETC
Por lo demás, me encuentro satisfecho con mi PC, solo el diseño del cargador, a mi me paso q se partió la aguja, dentro del PC y no había modo de sacarla, ni de conectarle otro cargador, afortunadamente estaba dentro del a garantía y HP cubrió todo, inclusive me dio otro cargador nuevo.
yola tengo y pienso q es muy buena pero si quieren algo más rápido prefieran las dv5
Hola a todos,
Este modelo de laptop es malísima. La compré en setiembre del 2009 y se malogró en noviembre del 2010. Como ya no tenía garantía la llevé a PORTÁTILES en Wilson (Lima) y le cambiaron el procesador y soldaron la tarjeta de video. Al mes se volvió a malograr y volvieron a soldar la tarjeta de video. Y luego de 2 meses de volvió a malograr y la volví a llevar pero está vez con otro técnico pensando que la habían arreglado mal. Ahora me doy cuenta que es el problema de la laptop en sí. Estoy tratando de comunicarme con DELTRON, que es la empresa encargada de la garantía de las HP pero no contesten y dudo mucho que me den una solución. Al parecer la única solución es comprar otra placa madre que son un 200 dólares. En mi blog halaré con más detalle de este problema. Saludos.
tengo el mismo problema como mi portátil, q coraje!!! Deberíamos demandar a hp x vendernos productos defectuosos, yo pensé q era la única a quien le había pasado esto pero ahora me doy cuenta q el daño d mi máquina no se produjo x descuido mio si no x fallas de fábrica grrr :@ ni mas!!!
hola a todos lamentablemente compre ese modelo de computadora en el 2009 a mediados de agosto y a los 14 meses sucedio lo mismo que todos comentan!!! primera vez que me compro una laptop y sucede que es defectuosa de fabrica — he buscado en varios foros y todos tienen el mismo problema, personalmente creo que ya no podemos hacer nada mas que venderla u algo parecido!! deberiamos demandar a HP como dice Paola seria interesante hacer eso… saludosss a todos no mas HP
Hola, es triste pero este modelo Dv4 1413la es PESIMO, yo lo compre en octubre del 2009 y ahora parece que se sobrecalentó y no funciona, lo peor es el pesimo servicio post venta que ofrecen en el 1800 en donde no saben a donde llevar esta maquina para darle servicio, por lo tanto consejo: NO COMPREN HP
Acabo de leer todos los comentarios, y sinceramente me siento desconcertada y estafada por la HP, hace un año adquiri una lap top DV4-1413TL en Ripley para mi hija que ingreso a la universiad. Al poco tiempo la pantalla empezo a tintinear y en la parte inferior de la pantalla aparecieron una lineas rojas y celestes. Consulte con varios técnicos y me dijeron que tenia que cambiarle la pantalla. Este cambió me cuesta al rededor de US$200. Me ofrecierón una pantalla del moelo DV4-413TU y quisiera saber si esta sería compatible con la que tengo. La verdad que indigna que nos vean la cara. Si tengo que adquirir otro equipo, tengan por seguro que no será una HP. Mi correo es [email protected]. Muchas gracias
Hola a todos, bueno yo tambien compre este note ayer mismo, trabajo en falabella y este lo tenian guardado en la bodega, resulta que este la falla q tenia, ya que lo compre a precio x kilo, no arrojaba imagen la pantalla solo por una externa, lo desarme lo desarme completo para verificar que no tuviera problemas la placa, retire la pantalla y volvi a armar, pero al encender solo parpadearon las luces de block mayus y block num sin emitir imagen en pantalla externa; me di cuenta que me sobraron tornillos y otro detalle que en la placa, en donde deverian estar presentaban un codigo, volvi a armar todo con sumo cuidado de ocupar todos los tornillos y chachan se recupero y funciono al cien XD asi q por lo que estuve leyendo de ustedes el error quisas pudo aver sido solo este problema ojala les sirva
la mia la tengo prendida casi 20horas al dia, usandola todo el dia con una particion de arch linux, la tengo con 3gb ,y me anda perfecto, nunca cuelga, nunca se apaga,nunca muere, la compre usada.. pure luck. ya queveo q muchas traen problemas de chipset de video.
Hola a todos estuve leyendo la mayoría de los comentarios y bueno sintetizando lo q leí creo que los problemas empiezan con el recalentamiento. entonces sería recomendable usar cooler tablero vi unos en radioshak.. bueno eso principal porq luego sino se malogra lo q es la tarjeta de video y yaaa ahi a la placa madre y el problema al final te cuesta un ojo de la cara!. Ahora diré mi caso: la compré en diciembre del 2009 no la usaba mucho y es por eso que ni actualizo el microsoft ni le mando partir el disco hasta ahora … los antivirus siempre los descargo de internet. Estos ultimos 4 meses la eh estado utilizando mucho más y empezo a hacerse muuy lenta … bueno luego ya ahora esta más rapida pero hace unos 5 días la prendí y me salió una pantalla azul con letras blancas donde decía que no había ningun sistema operativo instalado. luego la apagué la encendi de nuevo y prendió como siempre pero aparecieron dos ventanas de cirus y además que el firewall de windows no se puede activar … quisiera por favor si alguien me pudiera explicar … bueno gracias
me olvide poner que sí, al igual que todos la batería me dura muy poco y eso que la cargo a 100%
Jearim, eso se debe a un problema de Windows, deberías probar de reinstalarlo, ya que con el tiempo comienza a fallar.
Saludos
buuu!! leyendo todo esto ahora me siento mas que estafado por Hp tengo ese modelo de laptop me funciono muy bine como unos 9 meses ahora que ya expiro la garantia empieza a fallar, tiene probelmas con la bateria solo funciona menos de 20 minutos y de la nada se apaga, siempre tengo que utilizarla conectada ¬¬°! creo ese no es el chiste de una portatil aparte el lector de discos ya no funciona de la nada se daño y eso q ni lo utilizo…la verdad si es un pesimo modelo…saludos escribo desde mi Poqueria de Hp dv4 XD buuuu!!!
Hola a todos,
Los que desean saber más de este problema, puedes visitar mi blog.
Saludos.
Holaa tengo un problema con la pamtalla d mi maquina comenzaron a salirse unas rayas en a part inferior q fueron creciendo cuando la lleve a servicio me dijeron q tenia q comprarle una pantalla nueva pero sale muy caro asi q me dijeron q le pusiera una q sea d la misma pulgada asi sea usada para no gastar tanto dinero q me recomiendan?
ola soy julio del comentario pasado . .. no es posible que nos vendan computadoras mal y que se malogren casi al año… yo creo que deberiamos hacer algo. no se.. ir a la misma hp hacer un planton .. porque no es justo. que uno pague su pplata con gusto para que le vendan una laptop mal ensanblada y mal hecha .. alo menos que nos den un solucion.. porque la mayoria que compraron su laptop se les malograron….. ahi les dejo mi msm para hacer algo contra hpp . por vender cosa mal ensanbladas…– [email protected]
Hola amigos a mi me pasó lo mismo la primera vez se recalento el chip y todo lo que ustedes comentan se encendian los leds de bloque mayuscula como estaba en garantia en hp me cambiaron la mainboard luego a los 6 meses la misma falla, lo lleve a wilson y lo arreglaron ero me duro solo un mes mas ahora tengo e mismo problema
. Seria bueno que entre todos mandemos una carta firmada por todos con DNi incluido a INDECOPI quejandonos de esta estafa por parte de HP del PERU (poruqe si sabian que era una falla de diseño deberian haver sacado este producto del mercado y no engañara a la gente . Pedir ante INDECOPI la devolucion del dinero o el cambio por otra laptop.
Esas quejas que nosotros hagamos depende de nosotros mismos.
Saludos
Juan
ola bueno eso si eso depende de cada uno de nosotros , hacer ver el error que tuvo la hp en vender laptop mal ensanblado , …
seria bueno como dice juan hacer un reclamo a indicopi.. y poner de nuestra parte para que nos devuelvan algo .. pe .
pero que yo sepa se junta firma con dni y se hace el reclamo a indicopi.. pero eso ya depende de cada uno .. y ya uno debe comenzar a recoger las firmas … para hacer ver que nosotros si podemos hacer ver el error de la hp
saludos
julio
bueno seria bueno que todos dejen sus correos para asi poder hacer un reclamo contra indicopi y quie indicopi les reclame a hp . pero eso si eso ya depende de cada uno si quiere si su laptop funcione tenemos que poner firmes para que la hp nos devuelva algo.. y tenemos que juntar firmas para mandar el reclamo a indicopi..
ojala pongan sus correos para juntar las firmas necesariaas para hacer algo
atte julio ..
ola tengo una HP pavilion.. la compre hace un mes masomenos. Hace una semna dejo de funcionar: no prendia no se si puedo devolverla por favor denme un consejo de q debo de hacer … no se si e estara permitido devolverla ..
hola yo tambien tuve el mismo problema de los leds con esa laptop a poco mas de un año…la mande a reparar pero a mas o menos un mes se volvio a dañar y ahora sigue igual…deberiamos hacer algo, somo muchos los afectados…que mal pagar tanto por algo que esta mal hecho…
Hola eh visto que todos tienen el problema de la placa en el chip de video y del tintineo de la pantalla con lineas rojas o lilas o celestes xD, bueno a mi me regalaron este modelo de laptop todo bien a los 8 meses pero luego se puso a fallar el sistema operativo la porkeria de sistema de windows vista le di formato y solucion por unos 3 meses luego la falla de la pantalla del tintineo con lineas rojas y lilas esto lo solucione sacando las costras creadas por el calor que genera el procesador y la tarjeta de video en la placa, hay una ligera linea pero no afecta en nada (ojo este problema es causado por la tarjeta de video) con bateria no se nota la linea pero cuando se conecta directamente al toma corriente este si era muy notorio y algo fastidioso opte por poner un estabilizador y se soluciono el problema una cosa (no utilicen bateria y cargador a la vez -conexion directa- esto hace ke la bateria se deteriore y por tal deje de cargar)la bateria si esta cargada al 100 listo retirenla, usen corriente directa sin bateria, luego se presento el problema de que se apagaba sola o salia la pantalla azul con letras blancas (esto es por calentamiento del procesador o de la tarjeta de video) y no prendia a veces la abri con cuidado note ke el cooler dejaba de funcionar al minuto vi la configuarcion de la bios y estaba activada la opcion del ventilador -siempre encendido- tonces tuve que cambiar el cooler pero esta vez con uno ke tenga mas lenguetas la que recomiendo es la dv 4000 que refrigera mejor que la que lleva de fabrica y pues se soluciono el problema ya tiene 2 años y le da hasta el cod 4, pero amigos recomiendo que no compren en saga falabella – (estos estan vendiendo laptops que vienen de garantia (reparadas) de otros paises asi ke sus garantias de 1 año casi por casualidad cuando empiezan a fallar estas cosas se lo dice que tiene una tienda de pc y laptops y se que cargamentos vienen usados y a donde se los destina, compren en lugares seguros en Perú hay muy pocos lugares como mi tienda xDD, este modelo a venido defectuoso de fabrica mala ingenieria (refrigeracion) parece laptop pentium 4 que se calentaban pero estas tenian doble cooler.
Pero tienen todo el derecho de reclamar sobre el servicio tecnico HP hay uno en wilson 3 piso compuplaza solo lleven el boucher o la factura de compra. No llamen o les pondran musica de espera -.-
me siento estafado el mismo problema calentaba demasiado y ahora no prende lo lleve al lugar donde lo compre en hiraoka de la av abancay y me dijeron que era tarjeta madre y que minimo iba ah costar 800 soles una estafa la verdad me siento desepcionado la verdad no deseo comprar en marcas hp
hola yo tengo el mismo problema a mi seme presento como a los 6 meses de comprarla pero me la arreglaron por otro 6 meses, luego la volvi a arreglar y me duro 2 meses, despues otre vez y me duro 1 semana, cada arreglada me costo bastante dinero. ahora ya la tengo ahy arrumbada pues no me sirve, la bateria me duro 1 año, enla pantalla en la parte inferion aparecieron unas lineas diagonales de color gris. en fin fue una porqueria de maquina que compre!!! ahora estoy investigando que maquina comprar, sinceramente las hp quede muy desepcionado crei que salian mejor.
Compre esta laptop en julio del 2009 y a los 2 meses me cambiaron la placa madre porque dejo de funcionar, supongo porque se recalentaba. hasta ahora no he tenido problemas despues del arreglo. Lo que sí tuve problemas con la bateria que tuvo una maxima autonomia de 45 minutos desde que la compre y a los pocos meses inservible. No consigo nueva bateria que promocionan con 9-10 horas de autonomia. porque no la venden más- ¡para que venden laptopscon baterias inservibles y que no se pueden reponer?
AMIGOS EN NUESTRA EMPRESA ENCONTRAMOS LA SOLUCION PARA ESTE PROBLEMA.
CON MUCHO GUSTO A TODOS LOS QUE DESEEN SOLUCIONAR Y RECUPERAR SU LAPTOP, ESTAMOS A SU DISPOSICION,
MONICA GUEVARA GONZALES
PIURA PERU
EMAIL [email protected]
Es una CAGADA esta maquina tengo que pagarles a los conchudos de HP 370 dolares para cambiarle la matherboard. indignado!
Hola a todos,
Mi nombre es Rafael y pues quedo sorprendido de ese grave problema de los HP, Hablo del mismo problema del que hablan Raul, Saulva y Julio, Jhonny , el chip de video no responde y no dejan de parpadear los leds de block mayus y num blok, yo me lo compré en Septiembre del 2009.
Saludos a todos y de verdad comparto la desepción de haber comprado está máquina….
y pues la verdad no se si mandarlo a arreglar ?????… pero por lo que leo es mejor comprar otro… pero no se que marca es la mas aconsejable????
buenas noches, esta es mi experiencia pésima con hp tengo un hp pavillion dv4 y está trabajando bien cuando de pronto se oscurece la pantalla y aunque siga encendida no tengo video la pantalla se pone total mente oscura se queda como inhibida y tengo que apagarla para y volver a prenderla para que pueda funcionar por unos minutos de nuevo por favor si a alguien le ha sucedido lo mismo y pudo solucionar el problema me dé una mano para poder solucionar el mío
Gente como estan, estuve leyendo todo lo que esta ahora con la dificultad de este modelo haber si nos ponemos en contacto con todos uds, tengo el mismo modelo de Hp, lo compre por que me intereso todos sus caracteristicas lo compre en enero del 2010, puesto que ahora tengo casi los mismos problemas. 1.- A año se me quemo el cargador me compre otra al comprarme otra el tecnico me recomendo que no lautilizara con la bateria puesta ahora anta sin bateria que feo se ve, tengo que conectarla cada vez qe la voy a utilizar, tambien se recalienta cuando estoy utilizado algunas pequeñas aplicaciones. haber que podemos hacer para que nos devuelvan algo, ahora mi maquina es la mas lenta que una pentium 2. lo hize todo quite programas , lo reinzatale windows solamente tengo alguna aplicaciones basicas. y aun asi esta lenta. haber si hacemos algo porq HP no saque porquerias al mercado me costo 2500 soles. … le dejo mi correo [email protected]
Oliver, entra a hp.com y dirigite a la seccion de tu pais, en la parte de soporte o ayuda busca el 0800 de ellos, es la mejor forma de contactarte con ellos.
Saludos
Rafael, depende en el pais que vivas Dell es una de las mejores opciones, tambien las lineas de Asus y Lenovo. Pero verdaderamente, si no fuese porque vivo en Argentina me quedaria con Dell toda la vida.
Saludos
Catriel, por lo menos nunca recomiendes HP ni a tu peor enemigo, sabelo desde ahora los equipos tienen la misma calidad que las super raton.
Saludos
Compré mi notebook en Octubre del 2009, y antes del año comenzaron a aparecer unas líneas en la pantalla y dejó de funcionar el lector de cd. Lo mandé a arreglar con la garantía y quedó como nueva. Pero ahora hace unos días lo encedí y sencillamente no partió, unos leds blancos quedaron parpadeando en “bloq num” y en mayuscula. Leyendo en este foro, pareciera que mi problema es con la tarjeta de video que se desoldó. Yo escuché por ahi que HP estaba cambiando las baterías de algunos modelos porque había la posiblilidad de incendiarse, pero no sé si este modelo tiene ese cambio. Alguien mencionó que existía una garantía extendida, y me gustaría que alguien me dijiera algo más al respecto.
Hola a todos precIsamente hoy la batería sacó la mano, y no quiero imaginarme cuánto costará, además desde un tiempo se recalienta mucho y es lamentable q una marca tan reconocida en el mercado esté estafando a tantas personas. Yo también la adquirí en la mayoría de las fechas que colocan muchos “Julio de 2009” y estoy totalmente de acuerdo en q todos deberíamos hacer algo para q nos reconozcan algo de un producto q en tan poco tiempo y cuidándola presente tantas fallas. Decepción total con HP.
Valla que esta computadora a recibido criticas, pues ahora va mi opinion… mis padres me compraron esta computadora hace 2 ¡AÑOS SEÑORES!, claro esta: no soy mayor de edad lo que da igual a que cualquier persona pensaria que los menores no cuidamos las cosas, el caso es de que esta computadora hp pavillion cuando la vi me habia atraido mas otra computadora(de lo que me salve de comprarla esa resulto una verdadera porqueria) despues de haberla comprado me fascino esta hermosa laptop, duraba MUCHO, PERO MUCHO tiempo con la computadora, hacia de todo, y nunca la he llevado a arreglar ni se ha descompuesto, valla que yo si hago un uso rudo sobre la laptop y que creen, ¡TODAVÍA ME FUNCIONA! ¡MAS BIEN ESTOY CONECTADO A TRAVÉS DE ESA COMPUTADORA A LA QUE LA MAYORIA LLAMA PORQUERIA! ME FUNCIONA MEJOR AHORA! encerio, antes de criticar este maravilloso modelo, veanle su lado bueno.
Marcos, al final no se entiende si la cuidas bien o haces un uso rudo, acá no se dice que todas fallan, pero es algo común en los modelos de HP y Compaq, igualmente hay que tener en cuenta es que en general quienes comentan son quienes tienen problemas.
Saludos
Yo tengo pensado comprarmela y la opinion de marcos me anima mucho mas …
No se ustedes que me me dicen de esta lap ???
hola a todos escrivo desde Monterrey Mexico y el motivo es que yo tambien soy bictima de
este modelo de computadora y qunque mi problema no es tan grabe como el de algunos compañeros poco a poco esta enpeorando primero la pantalla cuando la muebo asia adelante sa apaga pero la cierro comletamente y la abro y buelbe a prender despues la pila ya no jalo ultimamente el quemador tampoco funciona y no e enconrado una solucion a estos problemas algien pe podria ayudar?